几乎所有的创业公司都遭遇过这样的困境：将产品推向市场，并获得初步认可后，如何进一步扩大用户群？
很多创始人为了寻找获客营销途径，不得不减少在产品上的打磨。
LawnStarter 的联合创始人瑞安法利也面临过类似的问题。
4 年前，LawnStarter 刚刚并入 Techstars。
当时他们虽然成功聚拢了一小群用户，但却并没有搞清楚如何扩大获客渠道。
他们花了大量时间思考如何扩大用户群，但多数都没有帮助，一位投资人告诉他们，“你们应该给自己制定目标——每天至少测试 1 个新渠道，5 个更好。”
然而，瑞安法利认为，这是他听过的最糟糕的营销建议之一。
他曾见到许多身处困境，且最终失败的创业公司，这些公司失败并非产品糟糕，而是他们没有打开销售渠道，只能依靠不断测试了解实际情况。
自那以后，瑞安法利学习了很多关于创业公司和营销的知识。电话号码列表 这些营销知识有助于创业者清晰地了解他们的理想增长渠道。
他也想把这些知识分享给其他创始人，好让他们少浪费一些时间寻找营销渠道，多花些时间打造炫酷的产品。
瑞安法利把用户获取过程中，需要了解的知识分成两个部分：
首先是一组他认为在获取用户的过程中非常有帮助的基本概念；
第二部分包含一系列关于企业本身的问题，希望这能够帮助创始人找到有效的用户增长渠道。
1. 创业公司的基本获客概念
基本概念一：你必须拥有一个好产品
以下所有内容的前提都是，你拥有一群愿意做好产品的人。事实上，想要把一款糟糕的产品推向市场是一件非常困难的事情。
正如 Y Combinator 总裁山姆·阿尔特曼（Sam Altman）所说，无论你的增长方式多么有创造力，你的产品必须要足够优秀才能让人们口口相传。
当然，的确有产品不够优秀，但通过寻找足够大的渠道实现了大幅扩张的公司。
但最好还是不要认为自己可以成为这其中的一员。
基础概念二：增长渠道数量是有限的
很多企业都会采取这样的模式：把一大群聪明人聚到一个带有白板的房间里面，通过头脑风暴想出一些帮助公司增长的方式。
但其实并没有多大效果。
瑞安法利在与其他创业者沟通的时候，他说，那些真正从一无所有做到小有成就的公司，很少是真正凭借创造力实现的。